ご利用可能ポイント {@ member.active_points @} pt

  1. 暮らしのデザイン|家具・インテリア通販TOP
  2. プロスタッフサポートについて

暮らしのデザイン
プロスタッフサポートについて

サービスについて

「インテリアや家具にこだわりたいけど、どうしたらいいのかわからない…」「自分の好みのテイストがわからない…」
難しいインテリアのお悩みは、相談をしたりアドバイスを聞いたりすることが大切です。
お客様の理想の「暮らし」を「デザイン」する手助けをしたい!そんな想いから、プロスタッフサポートは生まれました。
あなたの暮らしをより豊かに、より楽しく彩るために、ひとりひとりに寄り添ってサポートします。

ご相談事例

インテリアやコーディネートのご相談はもちろん、家具の材質についての質問や、購入した家具のお手入れ方法など、相談事例は多岐に渡ります。

上記のご相談は一例です。インテリアやその他のお悩みの際はお気軽にご相談ください。

ご相談方法

ご相談にはチャットツールでのやり取り・お電話でのやり取りがございます。どちらかお好きな方をお選びください。
※ご相談が混み合っている場合などは、返信に数分の時間を有する場合がございますので、ご了承ください。

チャットでのご相談

10時~17時に、チャットでのご相談を受け付けています。※土曜・日曜・祝日 定休日
「電話が苦手」「直接話すのは緊張する」という方はぜひご利用ください!LINEでもやりとりができます。

チャットの使い方

暮らしのデザインのサイトの右下にある、「チャットで質問」と書いてあるマークをタップしてください。

チャット画面が立ち上がりますので、「チャットをはじめる」という部分をタップしてください。

ご相談内容に合った項目を選択してください。
「家具について相談したい」「スタッフに質問」の項目を選ぶと、直接スタッフに相談することができます。

サイトを閉じたり、日をまたいでも
チャットなら大丈夫

相談内容を送信後、名前とメールアドレスを入力することでサイトを離れてもスタッフからの返信をメールで受け取り、そのままチャットを再開することができます。

スタッフに質問後、混み合っている場合などにずっとチャット画面で待っていなくても大丈夫!いつでもどこでもチャットを再開できます。

お電話でのご相談

平日10時~17時に、お電話でのご相談を受け付けています。
下記の電話番号までお電話ください。

チャットでのご相談

10時~17時に、チャットでのご相談を受け付けています。 ※土曜・日曜・祝日 定休日
「電話が苦手」「直接話すのは緊張する」という方はぜひご利用ください!LINEでもやりとりができます。

お電話でのご相談

平日10時~17時に、お電話でのご相談を受け付けています。
下記の電話番号までお電話ください。

お電話によるご相談 (Tel:0120-027-756)
※スタッフに相談希望とお伝えください。

チャットの使い方

01

暮らしのデザインのサイトの右下にある、「チャットで質問」と書いてあるマークをクリックしてください。

02

チャット画面が立ち上がりますので、「チャットをはじめる」という部分をクリックしてください。

03

ご相談内容に合った項目を選択してください。「家具について相談したい」「スタッフに質問」の項目を選ぶと、直接スタッフに相談することができます。

※ご相談が混み合っている場合などは、返信に数分の時間を有する場合がございますので、ご了承ください。

サイトを閉じたり、日をまたいでも
チャットなら大丈夫

相談内容を送信後、名前とメールアドレスを入力することでサイトを離れてもスタッフからの返信をメールで受け取り、そのままチャットを再開することができます。

スタッフに質問後、混み合っている場合などにずっとチャット画面で待っていなくても大丈夫!いつでもどこでもチャットを再開できます。

プロスタッフ紹介

暮らしのデザインには経験豊かなインテリアのプロスタッフが在籍しています。
ご希望の場合は、相談しやすいスタッフを指名してのご相談も可能です。(該当スタッフが離席している可能性もあります。ご了承ください。)

三橋

家具・インテリア業界一筋17年。家具専門店・インテリアショップの販売員・店長・MD、ソファメーカー等を経て暮らしのデザインへ。色彩検定3級、スリープアドバイザー資格保有。

「コーディネートだけでなく、素材・構造の知識から修理方法まで幅広くご対応いたします」

サッカー観戦が趣味で、推しチームに28年ハマっています。

鈴木

家具・インテリア業界9年。家具・インテリアショップの販売員を経て暮らしのデザインへ。ショップでの販売経験を活かし、お客様目線に立った商品選定を致します。特にベッド・寝具類の商品提案が得意で寝ることも大好きです。スリープアドバイザー、販売士の資格保有。

「お客様の悩みに寄り添い、家具・インテリアのトータルコーディネートをいたします」

寝ることも大好きですが、最近は休日にキャンプや釣りに行くことにハマっています。

佐久間

家具専門店・インテリア業界9年。リノベーション業界2年。スリープアドバイザー資格保有。

「好きを仕事に全力で頑張ってます!北欧・モダン ヴィンテージやアンティークと、どのテイストも好きなので、困りごとがあれば相談ください」

毎日猫と戯れながら癒しをもらい、休みの日は自転車・水泳・食べ歩きなどをし日々を満喫しています。

前田

住宅メーカーにて、お客様の新築設計に合わせた家具配置や部屋イメージをCGパース、VR体験を作成し、ご提案してきました。実物件累計で約70件以上の物件の提案を行い、その後暮らしのデザインへ。

「物件の特性を生かした部屋づくりなど、空間管理が得意です」

動物好きで、特に実家の犬を愛でてます。たまに帰省した時は1日2回の公園ダッシュが日課です。

選び方やテイストの紹介など、
インテリアを楽しめる情報も!

暮らしのデザインでは、Youtubeチャンネルや特集ページも随時更新しています。

チャットで質問する