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GUIDE

ご利用ガイド

<よくあるご質問>

Q送料はいくらですか?

A全国送料無料です。(沖縄・離島・北海道を除く)
※お届け先が沖縄・離島・北海道の場合、別途送料が必要な場合がございます。
※一部地域、施設や条件によって、別途費用が発生したり、納期が遅れる、搬入が出来ない等のケースがございます。(詳細については搬入先条件を確認ください)
※別途送料が必要な場合、北海道に関しては商品代金とは別に送料がご注文時に加算されます。
(沖縄・離島に関してはご注文時には加算されておりません。ご注文後に別途送料を含めた合計金額をご案内させていただきます。)
※お届け先に関わらず、一部商品は商品1点につき記載の送料がかかります。

Q配送日や配送時間の指定はできますか?

Aご注文時の備考欄に配送希望日をご記載ください。(大型商品、特定の商品は配送日の指定が承れない場合がございます)原則お時間の指定はできません。(お時間を記載いただいても希望明記になりますので、ご希望に添えない場合がございます)

Q領収書の発行は可能ですか?

Aご希望のお客様にPDF形式で発行しております。ご希望の場合は、ご注文時のお支払い方法選択の下「その他ご要望など」の欄に、【宛名】【但し書き】を添えて「領収書希望」とご記載ください。後日、お客様情報でご登録いただいているメールアドレス宛へお送りさせていただきます。

Q不用品は引き取ってもらえますか?

A一部商品に限り有料にて承っております。
気になる商品がございましたら、お気軽にお問合せください。
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Q実店舗はありますか?

A現在、商品を展示している店舗やショールームはございません。

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