配送料

■全国送料無料です。（沖縄・離島・北海道を除く）
※お届け先が沖縄・離島・北海道の場合、別途送料が必要な場合がございます。
※一部地域、施設や条件によって、別途費用が発生したり、納期が遅れる、搬入が出来ない等のケースがございます。（詳細については搬入先条件を確認ください）
※別途送料が必要な場合、北海道に関しては商品代金とは別に送料がご注文時に加算されます。
（沖縄・離島に関してはご注文時には加算されておりません。ご注文後に別途送料を含めた合計金額をご案内させていただきます。）
※お届け先に関わらず、一部商品は商品1点につき記載の送料がかかります。

日時指定

■ご注文時の備考欄に配送希望日をご記載ください。
※大型商品、特定の商品は配送日の指定が承れない場合がございます。
※お時間を記載いただいても希望明記になりますので、ご希望に添えない場合がございます。
■ご指定が無い場合は最短のお届けにて手配させていただきます。

搬入先条件

■下記の施設や条件によって、別途費用が発生したり、納期が遅れる、搬入が出来ない等のケースがございます。
ご注文前のご確認お問い合わせを必ずお願い致します。

①空港
②駅
③ショッピングモール
④商店街、繁華街
⑤観光地
⑥山間部
⑦搬入経路や建物の荷捌き所に車高制限（3.3ｍ以下）がある場合
⑧道幅3.5m以下(乗用車と自転車がすれ違える程度の道幅が必要)

※搬入先条件によっては、吊り上げでの搬入も可能な場合がございます。
その際は、吊り上げ費用、現地確認費用を頂戴いたします。
費用に関しては商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページの「特記事項」をご確認ください。

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再配送

配送時のお客様不在による持ち帰りが発生した場合、別途配達費用、商品保管費用を頂戴いたします。
費用に関しては商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページの「特記事項」をご確認ください。

階上げ・下げ

エレベーターがない場合、もしくはエレベーターに商品が入らない場合は、別途階上げ（階下げ）費用を頂戴いたします。
費用に関しては商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページの「特記事項」をご確認ください。

お届け時のご注意

①ご注文者様が商品の受領に応じずに持ち戻りになった場合、実費をご請求させていただきます。
②大型商品のため、軒先渡し、もしくは車上渡しとなる場合がございます。
例）
・配送業者の輸送量が多い場合
・商品台数が多い場合
・お届け先が1階以外でエレベーターが無しの場合は通常軒先でのお引渡しとなります。
・搬入先が個人宅や路駐禁止の場合
③天候、道路状況、配送業者の輸送量超過等により、お届け日が予定より遅くなる場合もございます。予めご了承ください。
④商品お届けの際は直ちに開梱し、商品の破損や部材の不足が無いかご確認下さい。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

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海外への配送

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

組立設置

商品ページにこのマークがついている商品は、商品の組立と設置を無料で行ないます。
商品の搬入から商品を組み立て・設置・梱包材の処分まで行ないますので、大きい商品やパーツの多い商品なども安心してご利用いただけます。

商品ページにこのマークがついている商品は、商品の開梱と設置を無料で行ないます。
こちらのサービスは、商品の開梱から設置・梱包材の処分といった後片付けまでを行ないます。梱包が大きいものや梱包が頑丈な商品に嬉しいサービスです。

商品ページにこのマークがついている商品は、有料にて組立設置サービスをご利用いただけます。
こちらは商品ページのオプション選択の項目でお選びいただく必要がございます。

商品ページにこのマークがついている商品は、組立済みの商品をお届けいたします。
商品のお渡しは軒先渡しとなります。

不用品引き取り