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DELIVERY

配送・お届けについて

配送料

■1回のご注文金額の合計が3,300円(税込)以上で全国送料無料です。(※3,300円未満の場合は送料550円がかかります。)
■お届け先が沖縄・離島・北海道の場合、別途送料が必要な場合がございます。(商品ページの「配送について」欄に記載がございます)
■ご購入合計金額に関わらず、商品1点につき記載の送料がかかります。
■別途送料はご注文時には加算されておりません。ご注文後に別途送料を含めた合計金額をご案内させていただきます。

日時指定

■ご注文時の備考欄に配送希望日をご記載ください。
※大型商品、特定の商品は配送日の指定が承れない場合がございます。
※お時間を記載いただいても希望明記になりますので、ご希望に添えない場合がございます。
■ご指定が無い場合は最短のお届けにて手配させていただきます。

搬入先条件

■下記の施設や条件によって、別途費用が発生したり、納期が遅れる、搬入が出来ない等のケースがございます。
ご注文前のご確認お問い合わせを必ずお願い致します。

①空港
②駅
③ショッピングモール
④商店街、繁華街
⑤観光地
⑥山間部
⑦搬入経路や建物の荷捌き所に車高制限(3.3m以下)がある場合
⑧道幅3.5m以下(乗用車と自転車がすれ違える程度の道幅が必要)

※搬入先条件によっては、吊り上げでの搬入も可能な場合がございます。
その際は、吊り上げ費用、現地確認費用を頂戴いたします。
費用に関しては商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページの「特記事項」をご確認ください。

再配送

配送時のお客様不在による持ち帰りが発生した場合、別途配達費用、商品保管費用を頂戴いたします。
費用に関しては商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページの「特記事項」をご確認ください。

階上げ・下げ

エレベーターがない場合、もしくはエレベーターに商品が入らない場合は、別途階上げ(階下げ)費用を頂戴いたします。
費用に関しては商品ごとに異なりますので、詳しくは商品ページの「特記事項」をご確認ください。

お届け時のご注意

①ご注文者様が商品の受領に応じずに持ち戻りになった場合、実費をご請求させていただきます。
②大型商品のため、軒先渡し、もしくは車上渡しとなる場合がございます。
例)
・配送業者の輸送量が多い場合
・商品台数が多い場合
・お届け先が1階以外でエレベーターが無しの場合は通常軒先でのお引渡しとなります。
・搬入先が個人宅や路駐禁止の場合
③天候、道路状況、配送業者の輸送量超過等により、お届け日が予定より遅くなる場合もございます。予めご了承ください。
④商品お届けの際は直ちに開梱し、商品の破損や部材の不足が無いかご確認下さい。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

海外への配送

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

ASSEMBLY / TAKE OVER

組立設置・不用品引き取りについて

組立設置

組立アイコン

商品ページにこのマークがついている商品は、組立設置サービス付き、もしくは有料にて組立設置サービスをご利用いただけます。
マークがついていない商品に関しては基本的にお客様組立となります。

不用品引き取り

一部商品に限り有料にて承っております。
気になる商品がございましたら、お気軽にお問合せください。